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Q-HSE

La pression des clients et des administrations pousse le management des entreprises à engager une démarche dont l'objectif est de faire certifier simultanément trois dispositifs :

  • Le management de la qualité selon le référentiel ISO 9001 ;

  • L’environnement selon le référentiel ISO 14001 ;

  • La Santé et la sécurité au travail selon le référentiel 45 001.

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Ces trois séries de référentiels concernent donc :

  • Le client et le respect de la conformité du produit fourni, par le biais de l'assurance qualité (ISO 9001) ;

  • Le respect de la réglementation de la préservation de l'environnement (air, eau, sol, bruit...) par une norme d'amélioration des dispositions environnementales (ISO 14001) ;

  • La prévention et l'amélioration des dispositifs santé et de sécurité de l'ensemble des salariés d'une entreprise, du personnel des sous-traitants, du personnel des entreprises clientes.

Les entreprises les plus souvent concernées par l'approche intégrée sont celles dont l'activité présente des dangers de sécurité mais aussi des risques de pollution pour l'environnement (désamiantage, dépollution des sols, entretien de bâtiments, traitement des déchets...). Plusieurs phénomènes se conjuguent pour favoriser la mise en place simultanée des trois référentiels.

  • Le risque pour l'entreprise est multiforme et sa prise en compte dans toutes ses dimensions en atténue la probabilité.

  • La pression des clients s'accroît pour avoir l'assurance de la conformité de la prestation ou du produit à laquelle ils s'attendent.

  • Les sanctions encourues par les dirigeants dans le cas de pollution de l'environnement et d'accident de leurs personnels sont de plus en plus graves.

Enfin l'homogénéité de la structure des trois référentiels (ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45 001 ) facilite la simultanéité de leur mise en place dans l'entreprise. En effet, ils sont tous trois basés sur la logique du PDCA de Deming, et il est plus simple de mettre en œuvre simultanément trois démarches (qualité, hygiène-sécurité, environnement) que de les mettre en œuvre les unes après les autres du fait des effets transverses qu'ont les trois référentiels. Il est préférable de procéder à une revue de direction dont les données d'entrées sont relatives au domaine QHSE et les données de sorties relatives à l'amélioration continue, que de faire successivement trois revues de direction indépendantes ayant les mêmes données de sortie, mais des données d'entrées non corrélées.

En dehors de ces référentiels, il n’en demeure pas moins qu’il existe plusieurs autres normes et ce dans différents secteurs d’activités , par exemple dans la biologie médicale , l’on peut citer ISO 15189 , dans l’alimentaire , il existe ISO 22 000 , FSSC 22 000 , BRC , IFS , etc

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ISO 9001

Management de la qualité

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ISO 17025

Laboratoire d'Analyse

et d'Essai

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ISO 27001

Sécurité de l'Information

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ISO 45001

Santé et Sécurité au Travail

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IFS et BRC

Sécurité des Aliments

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UTZ

Café, Cacao et Thé durable

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ISO 14001

Management Environnemental

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ISO 22000

HACCP - Sécurité des

Denrées alimentaires

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ISO 31000

Management du Risque

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ISO 50001

Management de l'Energie

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Rainforest Alliance

Forêt ou Exploitation durable

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RSPO

Huile de palme durable

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ISO 15189

Laboratoire de Biologie médicale

actualites-marches-publics-allotissement

ISO 26000

Responsabilité Sociétale

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ISO 37001

Management Anti-corruption

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FSCC 22000

Sécurité Alimentaire

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Global GAP

Bonnes Pratiques Agricoles

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